3月20日，我院召开了中层干部座谈会，全院近40名中层干部参加了本次会议。
    会议首先由曾杰院长就本次座谈会的主题及意义进行了讲述，随后由各科室负责人分别就工作现状、存在的问题以及2016年工作计划进行了讨论。大家讨论的主要内容有：一、医院服务：增强医务人员的责任心，做好优质稳定的院内服务，改善服务态度，强化首问首诊负责制，改变服务流程，给病人提供方便快捷的人性化服务；二、医疗质量：加强核心制度的落实，强化细节管理，做好医疗质量监管，同时积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率；三、医疗安全：加强风险管控，抓基础质量、环节质量、重视终末质量；四、医院发展：内抓管理，外树形象，拓展新业务、新市场，寻找适合我院各科发展的新技术、新特色；五、人才建设：加大人才培养力度，加强医护人员的培训学习，除院内科内安排的学习外，医教科护理部定期安排各科业务骨干到院外短期参观学习及半年到一年的中长期进修培训，以提高医护人员的医疗服务水平；六、完善信息化建设：比如，完善预约挂号系统等，以方便病人，提高病人就医感受，同时加强院内内网建设，提高管理者工作效率；七、科间协作：各科负责人加强沟通，整合好市场、技术、人力资源，促进医院整体发展。
    最后，曾杰院长对大家所做出的工作表示肯定，同时也针对提出问题和工作计划进行了要求：一、2016年市场有压力，但也有契机，科室管理水平要提高，严谨的科学管理，才能带来安全的医疗服务；二、加强服务管理，对职工进行服务技能和交流沟通能力的培训；三、疏理工作流程，加强医疗质量和安全的管理，从细节入手，各科负责人以身作则，带好团队，提高医护人员综合服务能力；四、科室发展有长远规划和短期目标，关注重点环节，重点人群，在看到问题时，眼光要远点，多去发掘,多去解决问题,以全面促进科室和医院发展。